أهم الخلاصات
- إذا كان هدفك أن يجدك الناس ويثقوا بك فابدأ بموقع إلكتروني (من 1,500 ر.س).
- إذا كان العملاء أو الموظفون سيستخدمونه كل أسبوع ففكّر في تطبيق (من 4,000 ر.س).
- إذا كنت تدير مطعماً أو صالوناً أو عيادة أو نشاطاً مشابهاً، فالنظام الجاهز للطلب أو الحجز أو الولاء غالباً أسرع وأرخص من البناء من الصفر.
- ابنِ حلاً مخصصاً فقط حين يكون سير عملك مختلفاً فعلاً عمّا تغطيه الأنظمة الجاهزة.
ابدأ من المهمة لا من المنتج
اربط ما تريد تحقيقه بالخيار الذي يناسبه عادة. الأسعار هي أسعار البداية، ويُؤكد السعر النهائي بعد مراجعة متطلباتك.
| ما تريد تحقيقه | ما يناسبه عادة | سعر البداية |
|---|---|---|
| أن يجدك الناس على الإنترنت وتبدو موثوقاً وتستقبل الاستفسارات | موقع إلكتروني | من 1,500 ر.س |
| أن يحجز العملاء مواعيدهم إلكترونياً | نظام الحجز | الشهر الأول مجاني ثم 1,200 ر.س في السنة |
| استقبال الطلبات من الطاولة عبر رمز QR وإدارة المطبخ | نظام إدارة المطاعم | من 100 ر.س شهرياً عند الدفع السنوي، أو 149 ر.س عند الدفع الشهري |
| مكافأة العملاء المتكررين بالنقاط والطوابع | برنامج الولاء | تواصل معنا لمعرفة الأسعار |
| تقديم تجربة جوال مخصصة للعملاء أو الموظفين | تطبيق جوال | من 4,000 ر.س |
| ربط أدواتك وإزالة العمل اليدوي | الأتمتة | من 1,500 ر.س |
| رؤية المبيعات والعمليات في مكان واحد | لوحة معلومات الأعمال | من 2,500 ر.س |
| الإجابة عن الأسئلة المتكررة أو إعداد محتوى روتيني | حل ذكاء اصطناعي | من 3,000 ر.س |
| إطلاق منتج برمجي خاص بك | منصة SaaS | يُحدد حسب المشروع |
متى يكفي الموقع الإلكتروني؟
لمعظم الأنشطة الصغيرة يكون الموقع هو الخطوة الأولى الصحيحة. فهو المكان الذي يطّلع عليه العملاء قبل أن يتصلوا أو يزوروا، ويمكن العثور عليه عبر البحث، وتكلفته أقل بكثير من التطبيق. يبدأ الموقع المخصص من 1,500 ر.س.
يكفي الموقع حين يحتاج عملاؤك أساساً أن يعرفوا من أنت وماذا تقدم وأين تقع وكيف يتواصلون معك.
متى يكون النظام الجاهز هو الخيار الأذكى؟
النظام الجاهز برنامج موجود بالفعل وسبق اختباره. تدفع اشتراكاً بدلاً من تكلفة البناء، وتستطيع البدء خلال أيام بدلاً من أسابيع. وغالباً يكون الأعلى قيمة حين يكون نشاطك من نوع شائع والمهمة مهمة شائعة.
- نظام إدارة المطاعم
- طلب عبر QR من الطاولة وقائمة رقمية ولوحتا الكاشير والويتر وشاشة مطبخ وتحليلات للفروع. توجد خطتان، الأساسية وبرو، وكلتاهما تبدأ بشهر أول مجاني. الأساسية 149 ر.س شهرياً أو 100 ر.س شهرياً عند الدفع السنوي. وبرو 249 ر.س شهرياً أو 200 ر.س شهرياً عند الدفع السنوي، وتضيف نظام نقاط وطوابع الولاء.
- نظام الحجز
- صفحة حجز لنشاطك برابط ورمز QR، دون حجز مزدوج، مع تذكيرات برسائل نصية وحسابات لفريقك. الشهر الأول مجاني ثم 1,200 ر.س في السنة.
- برنامج الولاء
- نقاط وطوابع ومستويات عبر رمز QR، بدون تحميل تطبيق من العملاء. تواصل معنا لمعرفة الأسعار.
متى يستحق تطبيق الجوال؟
يستحق التطبيق سعره حين يستخدم العملاء خدمتك بشكل متكرر، أو حين تريد تجربة عضوية أو طلب على الجوال، أو حين يحتاج فريقك إلى أداة جوال لعمله اليومي. تبدأ تطبيقات الجوال لدى زادزان من 4,000 ر.س، والنشر في المتاجر مسعّر ضمن الباقات.
متى تبني حلاً مخصصاً؟
اختر الحل المخصص حين تختلف عمليتك بما يكفي لئلا يناسبها أي نظام جاهز: سير عمل أو أدوار أو تقارير محددة تمثل جوهر كيفية كسبك للمال.
- الأتمتة
- تربط الأدوات التي تستخدمها وتزيل الخطوات اليدوية المتكررة، مثل نسخ الاستفسارات إلى جدول أو إرسال التذكيرات. من 1,500 ر.س.
- لوحة معلومات الأعمال
- تجمع أرقام المبيعات والطلبات والعملاء من بياناتك في صفحة واحدة واضحة. من 2,500 ر.س.
- حل الذكاء الاصطناعي
- مساعد أو تدفق عمل مركز لمهمة متكررة تعتمد على اللغة. من 3,000 ر.س.
- منصة SaaS
- منتج خاص بك يُطلق كنسخة أولى مركزة لمستخدمين حقيقيين. يُحدد حسب المشروع.
تركيبات تعمل جيداً معاً
- موقع + نظام حجز: الموقع يبني الثقة، وصفحة الحجز تحوّل هذه الثقة إلى مواعيد.
- نظام المطاعم + الولاء: خطة برو تتضمن بالفعل نظام نقاط وطوابع الولاء.
- موقع + أتمتة: يمكن أن تصل الاستفسارات المرسلة عبر نموذج التواصل إلى الشخص المناسب تلقائياً.
- لوحة معلومات + أتمتة: تُبقي الأتمتة البيانات خلف لوحتك محدّثة.
ابدأ صغيراً ثم انمُ
لا تحتاج إلى حسم كل شيء دفعة واحدة. كثير من الأنشطة تبدأ بخدمة واحدة ثم تضيف أخرى بعد إطلاق الأولى. اختر الخيار الذي يحل أكثر مشكلاتك إلحاحاً، وأتقنه، ثم ابنِ عليه. وإذا لم تكن متأكداً أيها هو، أخبرنا عن نشاطك وسنقترح نقطة بداية عملية.
الأسئلة الشائعة
هل أبني موقعاً أم تطبيقاً أولاً؟
لمعظم الأنشطة الصغيرة، الموقع أولاً. فهو أرخص، ويساعد الناس على إيجادك، ويغطي الأساسيات. أضف تطبيقاً حين يستخدم العملاء خدمتك بما يكفي لتبريره.
هل النظام الجاهز أرخص من المخصص؟
عادة في البداية نعم. فالبرنامج موجود بالفعل، فتدفع اشتراكاً بدلاً من تكلفة بنائه. ويكون الحل المخصص منطقياً حين لا يناسب سير عملك أي خيار جاهز.
هل أستطيع استخدام نظام حجز دون موقع إلكتروني؟
نعم. يحصل كل نشاط على صفحة حجز خاصة به برابط ورمز QR يمكنك مشاركتهما على وسائل التواصل الاجتماعي وواتساب وخرائط Google.
هل أستطيع الجمع بين عدة خدمات؟
نعم. كثير من عملائنا يبدأون بخدمة واحدة ثم يضيفون أخرى بعد إطلاق الأولى، مثل موقع مع نظام حجز، أو لوحة معلومات مع أتمتة.