1. عن زادزان
تقدم زادزان خدمات التصميم والتطوير الرقمي، بما في ذلك المواقع وتطبيقات الجوال وحلول الذكاء الاصطناعي والأتمتة ومنصات SaaS ولوحات معلومات الأعمال وأداة لإنشاء المواقع.
يمكنك التواصل معنا عبر hello@zadzan.com.
2. الأهلية والصلاحية
يجب أن تكون متمتعاً بالأهلية النظامية لإبرام اتفاق ملزم. وإذا استخدمت الخدمات لصالح شركة أو جهة أخرى، فإنك تقر بصلاحيتك للموافقة على هذه الشروط نيابة عنها.
3. الحسابات والأمن
- تقديم معلومات تسجيل صحيحة ومحدثة.
- المحافظة على سرية بيانات الدخول واستخدام جهاز آمن.
- عدم مشاركة الحساب بطريقة تتيح وصولاً غير مصرح به.
- إبلاغنا فور الاشتباه في إساءة استخدام أو حادث أمني.
أنت مسؤول عن النشاط المنفذ من خلال حسابك ما لم يكن ناتجاً عن إخفاق تتحمل زادزان مسؤوليته نظاماً. وقد نطلب تأكيد البريد أو إعادة تعيين كلمة المرور أو إجراءات أمنية أخرى.
4. منشئ المواقع ومحتوى المستخدم
يتيح لك منشئ المواقع إنشاء المشاريع وتعديلها وحفظها ومعاينتها وتصديرها. وتحتفظ بملكية المحتوى الأصلي الذي تقدمه مع مراعاة حقوق الغير.
تمنح زادزان ترخيصاً محدوداً وغير حصري لاستضافة محتواك ونسخه ومعالجته وعرضه بالقدر اللازم لتشغيل الخدمات المطلوبة وتأمينها ودعمها وتحسينها.
- يجب أن تملك الحقوق والتصاريح اللازمة للنصوص والصور والشعارات والأكواد والعلامات والبيانات الشخصية والمواد التي تستخدمها.
- أنت مسؤول عن مراجعة المواقع المصدرة والإشعارات القانونية وإمكانية الوصول والتراخيص والادعاءات والمتطلبات التنظيمية قبل النشر.
- القوالب والاقتراحات المولدة هي نقاط بداية وقد تحتاج إلى تعديل لتناسب نشاطك وقطاعك والتزاماتك النظامية.
5. الاستخدام المقبول
يحظر استخدام الموقع أو الخدمات من أجل:
- مخالفة الأنظمة أو انتهاك الخصوصية أو الملكية الفكرية أو العقود أو حقوق الغير.
- رفع برمجيات ضارة أو محتوى غير مشروع أو مواد لا تملك صلاحية استخدامها.
- محاولة الوصول غير المصرح أو تجاوز الحماية أو فحص الثغرات أو تعطيل توفر الخدمة.
- إساءة استخدام النماذج أو الحسابات أو الواجهات البرمجية أو الطلبات الآلية.
- انتحال صفة الغير أو تضليل الآخرين بشأن الارتباط أو تسهيل الاحتيال أو المضايقة أو السلوك الضار.
- استخدام محتوى مولد أو مستضاف لتمييز غير مشروع أو خداع أو قرارات تحتاج إلى حكم مهني مؤهل دون مراجعة مناسبة.
6. معلومات الخدمات وعروض المشاريع
الأوصاف والمدد والمزايا والأسعار المبدئية المنشورة معلومات عامة قابلة للتغيير، ولا تمثل عرض سعر ملزماً ما لم ترد في عرض مكتوب يقبله الطرفان.
قد يحدد عرض المشروع النطاق والمخرجات والافتراضات والمراحل وحدود التعديلات ومسؤوليات العميل والرسوم والضرائب وجدول الدفع والقبول والدعم والاستضافة وتكاليف الغير.
قد تتطلب التغييرات خارج النطاق رسوماً ووقتاً إضافيين. وقد تؤثر التأخيرات في المحتوى أو الموافقات أو الصلاحيات أو الملاحظات على موعد التسليم.
7. الرسوم والضرائب والدفع
تحدد رسوم الأعمال المدفوعة في العرض أو الطلب أو الفاتورة. وما لم ينص المستند على خلاف ذلك، لا تشمل الأسعار الضرائب والرسوم الحكومية ورسوم متاجر التطبيقات والنطاقات والبرامج المدفوعة والخدمات بحسب الاستخدام واشتراكات الغير.
تحكم الاتفاقية أو الفاتورة التزامات الدفع والعربون ومواعيد الاستحقاق والاسترداد ورسوم الإلغاء وآثار التأخر.
8. الملكية الفكرية
تحتفظ زادزان ومرخصوها بحقوق الموقع والعلامة والبرمجيات والقوالب وأنظمة التصميم والمكونات القابلة لإعادة الاستخدام والأدوات والأساليب والوثائق والمواد السابقة للمشروع.
تحدد اتفاقية المشروع ملكية مخرجاته أو ترخيصها. ولا يُفهم انتقال الملكية ضمنياً ما لم يتم النص عليه كتابة وبعد السداد الكامل.
تظل برمجيات وخطوط ومكتبات وصور ومنصات وخدمات الغير خاضعة لتراخيصها وشروطها.
9. خدمات الأطراف الثالثة
قد تتصل خدماتنا بمقدمي الاستضافة والبريد ومتاجر التطبيقات والمدفوعات والذكاء الاصطناعي والواجهات البرمجية والشبكات الاجتماعية والخرائط والتحليلات وغيرهم. ويتحكم هؤلاء في توفر خدماتهم وأسعارها وممارسات البيانات وشروطها.
لا تتحمل زادزان مسؤولية تغييرات الغير أو انقطاعاته أو تعليقاته أو قراراته الخارجة عن سيطرتنا المعقولة، مع تقديم المساعدة المعقولة عندما تكون مشمولة في الاتفاق.
10. التوفر والتغييرات والدعم
يجوز لنا تحديث وظائف الموقع أو تأمينها أو تعليقها أو إيقافها، ولا نضمن توفراً متواصلاً أو خالياً من الأخطاء.
لا يشمل الدعم أو الصيانة أو النسخ الاحتياطي أو الاستضافة أو أوقات الاستجابة أو مستويات الخدمة إلا إذا وردت في باقة أو اتفاق.
11. السرية
عندما يتلقى أحد الطرفين معلومات أعمال أو معلومات تقنية أو تجارية غير عامة مرتبطة بمشروع، يلتزم كل طرف بعناية معقولة لحمايتها واستخدامها للغرض المتفق عليه فقط، مع مراعاة أي اتفاق سرية أكثر تحديداً ومتطلبات الإفصاح النظامي.
12. إخلاء المسؤولية
بالقدر الذي يسمح به النظام، يقدم الموقع العام والأدوات المجانية والقوالب والمعاينات والمعلومات العامة بحسب توفرها. وتعتمد النتائج على محتواك وسوقك وتنفيذك وخدمات الغير وعوامل أخرى.
لا تقدم زادزان مشورة قانونية أو ضريبية أو طبية أو مالية أو اعتماداً للأمن السيبراني أو مشورة مهنية منظمة أخرى، إلا إذا تم الاتفاق صراحة وتقديمها من مختص مؤهل.
13. حدود المسؤولية
لا تستبعد هذه الشروط أو تحد مسؤولية لا يجوز استبعادها أو تقييدها نظاماً.
بالقدر الذي يسمح به النظام وما لم ينص اتفاق موقع على خلاف ذلك، لا تتحمل زادزان الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو العقابية أو التبعية، أو فقد الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة أو فرص الأعمال الناتجة عن الاستخدام المجاني للموقع أو أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
تحدد أي قيود خاصة بمسؤولية المشروع في الاتفاق الموقع.
14. التعليق والإنهاء
يجوز لنا تقييد الوصول أو تعليقه عند الحاجة المعقولة لحماية الأمن أو التحقيق في إساءة الاستخدام أو الامتثال للنظام أو معالجة عدم الدفع وفق اتفاق أو منع ضرر جوهري.
يمكنك التوقف عن استخدام الموقع العام في أي وقت. وتخضع حقوق إلغاء المشروع وإغلاق الحساب وتصدير البيانات وحذفها والاسترداد للاتفاق المعمول به وهذه السياسة والأنظمة.
15. النظام الحاكم والنزاعات
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم السعودية المختصة ما لم ينص اتفاق مكتوب بشكل نظامي على إجراء آخر لتسوية النزاع.
يرجى التواصل أولاً عبر hello@zadzan.com لمحاولة معالجة أي مشكلة بسرعة.
16. اللغة والتحديث والأحكام العامة
النسخة العربية هي النسخة الأساسية للتفسير عند التعارض مع الترجمة الإنجليزية.
قد نحدث الشروط بنشر نسخة وتاريخ سريان جديدين. ويعد الاستمرار في الاستخدام بعد تاريخ السريان قبولاً حيثما يسمح النظام.
إذا تعذر تنفيذ حكم، تستمر الأحكام الأخرى. وعدم إنفاذ حكم لا يعد تنازلاً عنه. ولا يجوز لك نقل حقوقك أو التزاماتك دون موافقة كتابية، ويجوز لزادزان نقل هذه الشروط ضمن إعادة تنظيم مشروعة أو نقل للنشاط.